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Ci prendiamo cura dei tuoi donatori!

Un’esperienza di donazione che fila via liscia come l’olio. Così deve essere, per farti sostenere anche in futuro.

Metadonors lavora esclusivamente nel mondo del non profit. Ti aiutiamo a rendere la tua organizzazione efficiente, ridisegnando processi e strumenti, accompagnandoti nel processo di digital transformation.

I servizi di call center sono legati alla realizzazione e gestione dei rapporti con i donatori, donors care con personale dedicato, dall’attivazione alla gestione operativa, dal design dell’infrastruttura fino al personale.

Forniamo, inoltre, piattaforme per la gestione del database donatori (donodoo) e per il Face 2 Face fundraising (metaface).

Contact Center dedicato e Donors Care

Il nostro team diventa il tuo team: personale assunto a tempo indeterminato, che lavora in ambienti confortevoli, utilizzando tecnologia Open Source di alto livello, identificandosi con i tuoi processi e la tua mission, e che offre un servizio di alta qualità con reportistica in tempo reale.

Donodoo: fundraising ecosystem

Il database donatori connesso con il mondo del fundraising. Pensato e sviluppato per rendere facile e veloce l’integrazione di tutti i reparti del fundraising ed i software di terze parti in un unico punto di controllo informazioni.

Metaface: il gestionale per il Face 2 Face

Una piattaforma online che offre nello stesso ambiente di lavoro tutti gli strumenti per il Face2Face. Un ambiente sicuro, sempre disponibile, che ottimizza i tuoi processi: dalle verifiche dei dati alla gestione dei Tablet, fino alla rendicontazione e forecast.

idobu: la piattaforma di donazione solidale

Idobu è una piattaforma multicanale dedicata ai compleanni solidali. Idobu favorisce tutte le persone che desiderano trasformare il proprio compleanno in un’occasione speciale per supportare una causa da loro scelta. Idobu aiuta le organizzazioni a raccogliere fondi, in modo trasparente, onesto ed etico.

Credo che non si possa affrontare una attività come il fundraising, che è ispirata da valori etici, senza applicare l’eticità a tutti i fattori e gli attori coinvolti. Metadonors offre soluzioni di alto livello professionale, e questo alto livello di professionalità è reso possibile solo grazie al suo svilupparsi in un ambiente sano e onesto, che ha come motore la passione e il rispetto per il lavoro e per le persone.

Daniele Cirio

CEO, Metadonors

AIRC

DONORS CARE

AMNESTY

DONORS DATABASE, DONORS CARE

UNHCR

ACQUISIZIONE, DONORS CARE, FACE 2 FACE SOFTWARE

GREENPEACE

ACQUISIZIONE, DONORS CARE, FACE 2 FACE SOFTWARE

MEDICI SENZA FRONTIERE

FACE 2 FACE SOFTWARE

D-ONE

FACE 2 FACE SOFTWARE

OPERATION SMILE

ACQUISIZIONE, DONORS CARE

JOY FUNDRAISING

FACE 2 FACE SOFTWARE

SOS VILLAGGIO DEI BAMBINI

DONORS CARE, FACE 2 FACE SOFTWARE

Vuoi maggiori informazioni?

La raccolta fondi è una questione di relazione, non di denaro. Per migliorare le relazioni con i nostri donatori, abbiamo bisogno di processi più veloci, efficienza nelle operazioni, un approccio centrato sui donatori. Metadonors si sta dimostrando un partner qualificato, flessibile e impegnato, in grado di fornire il giusto livello di personalizzazione e assistenza.

Laura Perrotta

Head of fundraising, Amnesty Italia